Умови надання послуг

1. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ
1.1. Ці Умови надання послуг регулюють порядок використання сайту ТОВ «ТРЕНТІНІ ГРУП УКРАЇНА», зокрема доступ до цифрових каталогів, інформаційних матеріалів та сервісу «Партнерство з Trentini».

1.2. Користуючись сайтом, переглядаючи матеріали сайту, надсилаючи запит через форму «Партнерство з Trentini» або підписуючись на новини, Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується дотримуватися їх.

1.3. Якщо Користувач не погоджується з цими Умовами, він повинен утриматися від використання сайту та його сервісів.

2. ОПИС САЙТУ ТА СЕРВІСІВ

2.1. Сайт надає доступ до інформації про Компанію, її проєкти, бренди, каталоги, товари, послуги та сервіс «Партнерство з Trentini».

2.2. Сервіс «Партнерство з Trentini» є формою індивідуального запиту щодо підготовки попереднього розрахунку вартості, консультації або індивідуальної пропозиції за параметрами проєкту, наданими Користувачем.

2.3. Через форму «Партнерство з Trentini» Користувач може надати інформацію про компанію, проєкт або об’єкт, контактні дані, повідомлення, а також прикріпити файли, фотографії, плани або інші матеріали, необхідні для розгляду запиту.

2.4. Сайт не є інтернет-магазином. Через сайт не здійснюються онлайн-покупки, онлайн-оплата, автоматичне оформлення замовлень або укладення договорів купівлі-продажу товарів.

3. СТАТУС ІНФОРМАЦІЇ НА САЙТІ ТА ЗАПИТІВ ПАРТНЕРСТВО З TRENTINI

3.1. Інформація, розміщена на сайті, зокрема інформація про товари, бренди, колекції, матеріали, характеристики, орієнтовні ціни, умови постачання або строки, має інформаційний характер і не є публічною офертою.

3.2. Використання сервісу «Партнерство з Trentini» та надсилання запиту через сайт не є публічною офертою та не створює обов’язку для Користувача оформити замовлення, а для Компанії — поставити товар або надати послугу на умовах, зазначених у попередній комунікації.

3.3. Розрахунки, пропозиції, інформація про наявність, комплектацію, характеристики та строки постачання, надані через сайт або за результатами запиту «Партнерство з Trentini», є орієнтовними, якщо інше прямо не зазначено в рахунку-фактурі, інвойсі, специфікації або письмовому договорі.

3.4. Остаточна вартість, умови оплати, строки постачання, комплектація, характеристики товарів та інші істотні умови фіксуються в рахунку-фактурі, інвойсі, специфікації або письмовому договорі між сторонами.

3.5. Зобов’язання сторін щодо постачання товарів, надання послуг, оплати або виконання інших дій виникають лише після погодження істотних умов та оформлення відповідного документа: рахунку-фактури, інвойсу, специфікації або письмового договору.

4. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ТА КОНТЕНТУ

4.1. Користувач зобов’язується використовувати сайт добросовісно, не порушувати роботу сайту, не здійснювати дій, які можуть обмежити доступ інших користувачів до сайту або пошкодити його функціонування.

4.2. Будь-яке автоматизоване збирання, копіювання, сканування, витяг даних або інше масове використання матеріалів сайту без письмового дозволу Компанії заборонено.

4.3. Усі матеріали, розміщені на сайті, зокрема тексти, зображення, фотографії, дизайн, структура сайту, каталоги, добірки, логотипи, торговельні марки та інші елементи, охороняються відповідно до законодавства України та можуть використовуватися лише в межах, дозволених цими Умовами або окремим письмовим дозволом Компанії чи відповідного правовласника.

4.4. Іноземні бренди, торговельні марки, назви колекцій, моделей і продуктів, розміщені на сайті, належать їхнім відповідним правовласникам. Їх згадування на сайті має інформаційний характер і не означає передачі будь-яких прав Користувачу.

5. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

5.1. Компанія надає доступ до сайту в тому вигляді, в якому він існує на момент використання.

5.2. Компанія докладає розумних зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації на сайті, однак не гарантує, що вся інформація про товари, колекції, матеріали, характеристики, наявність, строки постачання або орієнтовну вартість завжди є повною, точною та актуальною на момент перегляду Користувачем.

5.3. Відтінки, текстури, фактури та інші візуальні характеристики виробів на екрані пристрою можуть відрізнятися від реальних через технічні налаштування екранів, освітлення, особливості фотозйомки, обробку зображень та інші фактори.

5.4. Перед оформленням замовлення Користувачам рекомендується уточнювати наявність фізичних зразків матеріалів, каталогів, викрасів або зразків тканин у шоурумі за адресою: м. Київ, вул. В. Тютюнника, 53, або отримати додаткову консультацію Компанії.

5.5. Компанія не несе відповідальності за неможливість використання сайту, тимчасові технічні збої, помилки в роботі сервісів, втрату або пошкодження даних, якщо такі обставини виникли не з вини Компанії або внаслідок дій третіх осіб, технічних обмежень чи обставин, що перебувають поза розумним контролем Компанії.

6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

6.1. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності ТОВ «ТРЕНТІНІ ГРУП УКРАЇНА», розміщеної на сайті.

6.2. Надсилаючи запит через форму «Партнерство з Trentini» або підписуючись на новини, Користувач підтверджує, що надані ним дані є актуальними та достовірними.

7. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

7.1. Ці Умови регулюються законодавством України.

7.2. Усі спори, що виникають у зв’язку з використанням сайту, сервісу «Партнерство з Trentini» або цих Умов, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.

8. КОНТАКТИ ТА ІНФОРМАЦІЯ ПРО КОМПАНІЮ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТРЕНТІНІ ГРУП УКРАЇНА»
код ЄДРПОУ: 44265982
адреса: 03150, м. Київ, вул. В. Тютюнника, 53
Email: irina@trentini.com.ua

Тел: +38 063 462 55 20

Остання редакція: 29.04.2026